Instructions étape par étape pour connecter votre domaine OVHcloud à WedSites.

Si vous avez enregistré votre domaine avec OVHcloud (anciennement OVH), suivez ces étapes pour ajouter les enregistrements DNS nécessaires afin de le connecter à votre site de mariage WedSites.

Assurez-vous d'avoir d'abord ajouté votre domaine à WedSites. Allez dans Paramètres > Général et saisissez votre domaine personnalisé, puis enregistrez. Revenez ensuite ici pour configurer vos enregistrements DNS.

Vous devez avoir accès à votre espace client OVHcloud. Assurez-vous de pouvoir vous connecter et d'avoir l'autorisation de gérer le DNS de votre domaine.

Vous allez ajouter ces deux enregistrements à votre domaine OVHcloud :

Important : Vous n'avez besoin de l'enregistrement A que si vous utilisez un domaine apex (comme votremariage.com). Vous n'avez besoin du CNAME que si vous utilisez un sous-domaine (comme www.votremariage.com). Nous recommandons d'ajouter les deux pour que les deux versions de votre domaine fonctionnent.

Note : OVHcloud exige un point final sur les cibles CNAME. Assurez-vous de saisir domains.wedsites.com. (avec le point à la fin).

Rendez-vous sur ovh.com et connectez-vous à votre espace client OVHcloud. Sélectionnez votre région si demandé (Europe, Canada, etc.).

Recherchez les enregistrements A existants dans la liste. Ils afficheront "A" dans la colonne Type.

Si vous voyez des enregistrements A existants pour @ (ou vide/votre nom de domaine) :
- Vous devez supprimer tous les enregistrements A qui ne pointent pas vers 37.16.10.26
- Avoir plusieurs enregistrements A fait que votre domaine ne fonctionne que de manière intermittente
- Cliquez sur le menu à trois points (⋯) à droite de chaque enregistrement en conflit, puis cliquez sur Supprimer l'entrée
- Confirmez la suppression

Enregistrements en conflit courants à rechercher :
- Enregistrements A par défaut de l'hébergement OVHcloud (pointant souvent vers les serveurs OVHcloud comme 213.186.33.5)
- Enregistrements A d'hébergement web
- Enregistrements A de page de stationnement

Si votre domaine est lié à un hébergement web OVHcloud, il peut avoir des enregistrements A automatiques que vous ne pouvez pas supprimer directement.

Vous utilisez un sous-domaine personnalisé ? Si vous utilisez quelque chose comme mariage.votremariage.com au lieu de www, remplacez "www" par "mariage" dans le champ Sous-domaine.

Après l'ajout, faites défiler la zone DNS pour confirmer que les deux enregistrements apparaissent :
- Un enregistrement A pour le domaine racine pointant vers 37.16.10.26
- Un enregistrement CNAME pour www pointant vers domains.wedsites.com.

Attendez la propagation DNS. Les modifications DNS d'OVHcloud prennent généralement de quelques minutes à 24 heures pour se propager complètement. OVHcloud applique les modifications à ses serveurs DNS relativement rapidement, mais la propagation globale dépend des valeurs TTL.

Le certificat SSL est automatique. Une fois que votre domaine est connecté, nous ajouterons automatiquement un certificat SSL afin que votre site fonctionne avec https. Cela se produit dans les quelques heures suivant la connexion de votre domaine.

Testez votre domaine. Après avoir attendu, essayez de visiter votre domaine dans un navigateur. Vous devriez voir votre site de mariage !

Le domaine ne fonctionne pas après plusieurs heures ?
- Vérifiez que vous avez saisi les enregistrements DNS exactement comme indiqué ci-dessus
- Assurez-vous d'avoir supprimé tous les enregistrements A en conflit
- Vérifiez que vous avez bien déconnecté tout hébergement web OVHcloud du domaine
- Vérifiez que vous avez bien saisi votre domaine dans WedSites sous Paramètres > Général

Vous voyez toujours la page d'hébergement OVHcloud ?
- Assurez-vous d'avoir supprimé le domaine de la configuration multisite de l'hébergement web
- Supprimez tous les anciens enregistrements A pour le domaine racine qui ne pointent pas vers 37.16.10.26
- Essayez de vider le cache de votre navigateur ou de tester en mode navigation privée

L'enregistrement CNAME ne s'enregistre pas ?
- Assurez-vous d'avoir inclus le point final : domains.wedsites.com. (et non domains.wedsites.com)
- OVHcloud exige le point final pour les cibles CNAME
- Assurez-vous que le champ Sous-domaine est "www" et non vide

Impossible de supprimer les enregistrements A ?
- Si les enregistrements sont gérés par un hébergement OVHcloud, vous devez d'abord dissocier le domaine de l'hébergement
- Allez dans Hébergement > Multisite et supprimez le domaine
- Retournez ensuite dans la zone DNS pour supprimer les enregistrements

Besoin de vérifier la configuration DNS ?
- Allez sur dnschecker.org
- Saisissez votre domaine et sélectionnez le type d'enregistrement "A"
- Vous devriez voir 37.16.10.26 dans les résultats

Point final sur le CNAME : OVHcloud exige un point final (.) à la fin des valeurs cibles CNAME. C'est une convention DNS standard, mais OVHcloud l'applique strictement. Saisissez toujours domains.wedsites.com. avec le point.

Conflit d'hébergement web : Si votre domaine est lié à un hébergement web OVHcloud, OVHcloud gère automatiquement certains enregistrements DNS. Vous devez dissocier le domaine de l'hébergement avant de pouvoir contrôler manuellement l'enregistrement A.

Zone DNS vs serveurs de noms : Assurez-vous que votre domaine utilise les serveurs DNS d'OVHcloud (dnsXX.ovh.net). Si vous avez changé les serveurs de noms vers un tiers, gérez le DNS chez ce tiers. Vous pouvez vérifier cela dans l'onglet Serveurs DNS.

Régions de l'espace client : OVHcloud dispose d'espaces clients séparés pour différentes régions (EU, CA, etc.). Assurez-vous de vous connecter à l'espace client régional correspondant à votre compte.

Propagation au sein d'OVHcloud : Les modifications apportées à la zone DNS d'OVHcloud sont appliquées à leurs serveurs en quelques minutes. Cependant, si d'autres serveurs DNS ont mis en cache vos anciens enregistrements, il peut falloir plus de temps pour que la modification soit visible partout.

Hébergement d'e-mails : Si vous utilisez OVHcloud pour les e-mails (MX Plan, Email Pro ou Exchange), vos enregistrements MX sont séparés et ne seront pas affectés par l'ajout de ces enregistrements A et CNAME.

Si vous rencontrez des difficultés avec les paramètres DNS d'OVHcloud, contactez notre équipe d'assistance et nous vous aiderons à connecter votre domaine !