Posso ottenere un rimborso?
Non sei sicuro che WedSites faccia al caso tuo? Nessun problema. I piani a pagamento includono una garanzia soddisfatti o rimborsati per provare senza rischi.
Risposta breve: Sì. I piani a pagamento includono una garanzia soddisfatti o rimborsati di 14 giorni. Se non sei soddisfatto entro 14 giorni dall'acquisto, contatta il supporto per un rimborso completo.
La garanzia soddisfatti o rimborsati di 14 giorni
Quando acquisti un piano Standard o Pro, hai 14 giorni dalla data di acquisto per decidere se WedSites è la scelta giusta. Se non funziona, puoi richiedere un rimborso completo entro quella finestra. Nessuna complicazione.
Come richiedere un rimborso
Ottenere un rimborso è semplice:
Contatta il team di supporto WedSites via email o chat in-app.
Fai sapere che vuoi usufruire della garanzia soddisfatti o rimborsati.
Il team elaborerà il rimborso, generalmente entro pochi giorni lavorativi.
Il rimborso torna al metodo di pagamento originale.
A seconda della tua banca, potrebbero volerci da 5 a 10 giorni lavorativi perché il rimborso compaia sull'estratto conto.
Qual è la finestra di idoneità?
Il periodo di 14 giorni inizia il giorno dell'acquisto. Devi contattare il supporto prima che i 14 giorni scadano. Se sei indeciso, non aspettare l'ultimo minuto. Datti il tempo di esplorare la piattaforma e prendere una decisione.
Cosa succede dopo 14 giorni?
Dopo la finestra di 14 giorni, le vendite sono definitive. La garanzia soddisfatti o rimborsati non si applica più.
Detto questo, se riscontri problemi genuini della piattaforma che rendono WedSites inutilizzabile, il team di supporto è sempre felice di lavorare con te per trovare una soluzione.
Suggerimenti
Inizia a esplorare le funzionalità del piano subito, così hai tutto il tempo per valutare.
Se qualcosa non funziona come ti aspettavi, contatta prima il supporto. Potrebbero risolvere il problema rapidamente.
La garanzia copre solo l'acquisto del piano WedSites, non cose come la registrazione del Dominio (che acquisti separatamente da un registrar).
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