RSVP-E-Mails bearbeiten
Erfahre, wie du die Erinnerungs- und Bestätigungs-E-Mails aktivierst und anpasst, die im Rahmen der Rückmeldung an Gäste gesendet werden, einschließlich Betreffzeilen, Nachrichten und Call-to-Action-Buttons.
Das Panel E-Mails bearbeiten ermöglicht dir, zwei Arten automatischer E-Mails zu konfigurieren: Erinnerungen für Gäste, die noch nicht geantwortet haben, und Bestätigungen für Gäste, die ihre Rückmeldung abgeschlossen haben.
Voraussetzung: Standard- oder Pro-Plan
E-Mail-Einstellungen aufrufen
Gehe zu Rückmeldung > Formular
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Konfiguriere deine E-Mail-Einstellungen
Klicke auf Speichern
Erinnerungs-E-Mails
Erinnerungs-E-Mails werden an Gäste gesendet, die bis zur RSVP-Frist nicht geantwortet haben.
Erinnerungen aktivieren
Aktiviere Erinnerungs-E-Mails senden.
Erinnerungs-E-Mails senden an -- Wähle, wer Erinnerungen erhält:
- Alle nicht bestätigten Gäste (Standard)
- Nicht bestätigte A-Liste-Gäste
- Nicht bestätigte B-Liste-Gäste
RSVP-Fristdatum -- Setze das Datum, bis zu dem Gäste antworten sollen.
Erinnerungs-E-Mail anpassen
Betreff -- Standard: "Freundliche Erinnerung zur Rückmeldung"
Nachricht -- Standard: "Hallo [firstname], die RSVP-Frist von [couple] rückt näher. Sie würden gerne wissen, ob du es schaffen kannst :)"
Button -- Standard: "Hier antworten"
Klicke auf E-Mail-Vorschau, um zu sehen, was Gäste erhalten.
Platzhalter verwenden
Du kannst Platzhalter in Betreff und Nachricht nutzen:
[firstname],[lastname],[fullname]-- Gastname[household],[guests]-- Haushaltinfo[couple]-- Eure Paarnamen[rsvp],[email],[phone],[dietary]-- Gastdetails
Fallback-Werte: [dietary fallback="Keine"] zeigt "Keine", wenn nichts hinterlegt ist.
Bestätigungs-E-Mails
Bestätigungs-E-Mails werden automatisch an Gäste nach Abschluss ihrer Rückmeldung gesendet.
Bestätigungen aktivieren
Aktiviere Bestätigungs-E-Mails senden.
Bestätigungs-E-Mail anpassen
Betreff -- Standard: "Rückmeldung abgeschlossen für [couple]"
Nachricht -- Standard: "[firstname], du hast deine Rückmeldung für [couple] abgeschlossen. Hier ist eine Kopie für deine Unterlagen."
Button -- Standard: "Deine Details bearbeiten"
Dieselben Platzhalter sind verfügbar.
Mehrsprachige E-Mails
Bei einem Pro-Plan mit mehreren Sprachen kannst du E-Mail-Inhalte für jede Sprache anpassen. Wähle die Sprache aus dem Dropdown und klicke auf E-Mails übersetzen.
Tipps
Aktiviere Bestätigungs-E-Mails für Sicherheit. Gäste schätzen einen Nachweis ihrer Rückmeldung in ihrem Posteingang.
Setze die Frist realistisch. Wähle ein Datum, das dir genug Zeit gibt, die Zahlen mit deinen Dienstleistern zu finalisieren.
Eine Erinnerung reicht meist. Die meisten Gäste antworten nach einer Erinnerung. Wenn nicht, ist eine persönliche Nachricht effektiver.
Nicht zu viel anpassen. Die Standardnachrichten funktionieren gut für die meisten Paare.