E-Mails erneut senden
Erfahre, wie du E-Mails erneut an Gäste sendest, die deine ursprüngliche Nachricht nicht erhalten oder nicht geöffnet haben.
Einige Gäste haben deine E-Mail möglicherweise nicht erhalten oder nicht geöffnet. Du kannst an bestimmte Gruppen erneut senden, um sicherzustellen, dass alle die Nachricht erhalten.
Voraussetzung: Standard- oder Pro-Plan
Optionen zum erneuten Senden
Aus deinem Tracking der gesendeten E-Mails kannst du erneut senden an:
Nicht zugestellte Empfänger - Gäste, deren E-Mail zurückgekommen ist oder nicht zugestellt werden konnte. So bekommt die E-Mail eine weitere Chance, sie zu erreichen.
Ungeöffnete Empfänger - Gäste, die die E-Mail erhalten, aber noch nicht geöffnet haben. Ein erneuter Versand erregt manchmal ihre Aufmerksamkeit.
Tipps
Warte einige Tage vor dem erneuten Senden. Gib den Gästen Zeit, ihre E-Mails zu prüfen, bevor du erneut sendest. Am selben Tag erneut senden kann aufdringlich wirken.
Korrigiere zuerst die E-Mail-Adressen. Wenn eine E-Mail nicht zugestellt werden konnte, liegt es möglicherweise an einem Tippfehler in der Adresse. Überprüfe und korrigiere die E-Mail des Gastes, bevor du erneut sendest.
Übertreibe es nicht. Einmal erneut senden reicht normalerweise. Wenn ein Gast nach zwei Sendungen nicht geöffnet hat, versuche, ihn über einen anderen Kanal zu erreichen.