Hochzeits-SMS kommen bald zu WedSites. Bevor die Funktion verfügbar ist, erfahren Sie hier, wie Sie die Einwilligung Ihrer Gäste von Anfang an richtig einholen.
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Tarif-Voraussetzung: Standard- oder Pro-Tarif
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Kurze Antwort: Sie benötigen die ausdrückliche Einwilligung jedes Gastes, bevor Sie ihm SMS zu Ihrer Hochzeit senden dürfen. Fragen Sie schon jetzt, notieren Sie sich, wer zustimmt, und Sie sind startklar, sobald die Funktion live geht.
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Demnächst verfügbar. Der Versand von Hochzeits-SMS über WedSites ist noch nicht möglich – wir arbeiten daran. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie sich vorbereiten, damit Sie vom ersten Tag an bereit sind. Vorerst können Sie Ihre Website- oder RSVP-Links weiterhin manuell per SMS teilen (siehe Kann ich Einladungen per WhatsApp oder SMS versenden?).
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SMS sind etwas Persönliches, und die Regeln dafür sind strenger als bei E-Mails. Wenn die Funktion startet, benötigen Sie die Einwilligung jedes Gastes, bevor Sie ihm über WedSites Hochzeits-SMS senden.
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Ein paar Dinge, die Sie beachten sollten:
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Am einfachsten ist es, persönlich oder am Telefon zu fragen. Bleiben Sie locker, aber achten Sie darauf, die wichtigsten Punkte anzusprechen. Hier ist ein Skript, das Sie anpassen können – setzen Sie Ihre eigenen Angaben dort ein, wo Sie die eckigen Klammern sehen:
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„Wir würden Ihnen gern über WedSites unter [Handynummer des Gastes] SMS zu unserer Hochzeit senden – zum Beispiel unsere Einladung, RSVP-Erinnerungen sowie Änderungen am Ablauf oder zur Location. Wie oft wir SMS senden, hängt von unseren Plänen ab, und es können Gebühren für Nachrichten und Datenverbrauch anfallen. Sie können jederzeit mit STOP antworten, um sich abzumelden, oder mit HELP, um Hilfe zu erhalten. Die Nutzungsbedingungen finden Sie unter https://wedsites.com/terms und die Datenschutzerklärung unter https://wedsites.com/privacy. Ist es in Ordnung, wenn wir Ihnen SMS senden? Ein einfaches Ja oder Nein genügt völlig."
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Warten Sie auf ein klares „Ja", bevor Sie davon ausgehen, dass ein Gast zugestimmt hat. Ein Vielleicht, ein Achselzucken oder Schweigen ist kein Ja.
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Halten Sie für jeden Gast, der zustimmt, einfach Folgendes fest:
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Eine Notiz in einer Tabelle oder in seinem Gästeeintrag reicht aus. Sie greifen darauf zurück, wenn die Funktion startet, und Sie werden sie brauchen, falls ein Gast jemals fragt, woher Sie seine Daten haben.
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Sobald Hochzeits-SMS verfügbar sind, bestätigen Sie die Einwilligung für jeden Empfänger im Versandbildschirm. Bestätigen Sie sie nur für Gäste, die tatsächlich zugestimmt haben – setzen Sie das Häkchen niemals nur, um eine Nachricht schneller rauszubekommen.
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Wenn ein Gast zum ersten Mal hinzugefügt wird, erhält er eine kurze Bestätigung, damit er weiß, wofür er sich angemeldet hat. Der Wortlaut wird etwa so aussehen:
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„WedSites: Sie sind für Hochzeits-SMS von [Namen des Paares] angemeldet, einschließlich RSVP-Erinnerungen und Event-Updates. Die Nachrichtenhäufigkeit variiert. Es können Gebühren für Nachrichten und Datenverbrauch anfallen. Antworten Sie mit STOP, um sich abzumelden, oder mit HELP, um Hilfe zu erhalten."
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Diese Nachricht bestätigt eine Einwilligung, die Sie bereits eingeholt haben – sie ersetzt nicht das Fragen. Sie benötigen weiterhin zuerst ein klares Ja.
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