¿Puedo obtener un reembolso?
¿No estás seguro si WedSites es adecuado para ti? No te preocupes. Los planes de pago incluyen una garantía de devolución de dinero para que puedas probarlo sin riesgo.
Respuesta corta: Sí. Cualquier compra incluye una garantía de devolución de dinero de 14 días. Si no estás satisfecho dentro de los 14 días posteriores a la compra, solicita un reembolso tú mismo en wedsites.com/refunds — no necesitas contactar al soporte.
La garantía de devolución de dinero de 14 días
Cuando compras un plan, tienes 14 días desde la fecha de compra para decidir si WedSites es la opción adecuada. Si no está funcionando, puedes solicitar un reembolso completo dentro de esa ventana, tú mismo. Sin complicaciones.
Cómo solicitar un reembolso
Obtener un reembolso es autoservicio:
Ve a wedsites.com/refunds.
Ingresa el correo electrónico que usaste para comprar.
Haz clic en el enlace seguro que te enviamos por correo.
Selecciona la compra que deseas reembolsar y confirma.
Tu reembolso se procesa de inmediato a tu método de pago original. Dependiendo de tu banco, puede tomar de 5 a 10 días hábiles para que aparezca en tu estado de cuenta.
¿Compraste el 12 de julio de 2026 o antes? La página de reembolso en autoservicio en wedsites.com/refunds solo está disponible para compras realizadas después del 12 de julio de 2026. Si compraste en esa fecha o antes, envía tu solicitud de reembolso a través de este formulario.
¿Cuál es la ventana de elegibilidad?
El período de 14 días comienza el día en que realizas tu compra. Necesitas solicitar tu reembolso en wedsites.com/refunds antes de que se cumplan esos 14 días. Si estás indeciso, no esperes hasta el último minuto. Date tiempo para explorar la plataforma y tomar una decisión.
¿Qué sucede después de 14 días?
Después de la ventana de 14 días, las ventas son finales. La garantía de devolución de dinero ya no aplica.
Dicho esto, si encuentras problemas genuinos de la plataforma que hagan que WedSites sea inutilizable, el equipo de soporte siempre estará encantado de trabajar contigo para encontrar una solución.
Consejos
Empieza a explorar las funciones de tu plan de inmediato para que tengas suficiente tiempo para evaluar.
Si algo no funciona como esperabas, contacta al soporte primero. Podrían resolver el problema rápidamente.
La garantía cubre la compra de tu plan y el hosting extendido. No cubre el registro de dominio, que compras por separado de un registrador.