Conoce la política de reembolso de WedSites y cómo solicitar uno.
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Respuesta corta: Ve a wedsites.com/refunds en cualquier momento dentro de los 14 días posteriores a la compra — es autoservicio, no necesitas contactar al soporte.
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WedSites ofrece una garantía de satisfacción de 14 días:
- Solicita dentro de los 14 días posteriores a la compra
- Disponible para cualquier compra — planes y hosting extendido
- Reembolso completo de tu pago
- Sin preguntas
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Tu reembolso se procesa de inmediato a tu método de pago original.
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¿Compraste el 12 de julio de 2026 o antes? La página de reembolso en autoservicio en wedsites.com/refunds solo está disponible para compras realizadas después del 12 de julio de 2026. Si compraste en esa fecha o antes, envía tu solicitud de reembolso a través de este formulario.
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Una vez que confirmas:
- Tu reembolso se procesa de inmediato a tu método de pago original
- Un reembolso de plan revierte tu cuenta al plan que tenía antes de esa compra
- Un reembolso de hosting reduce tu período de hosting por la cantidad que compraste
- Tus datos permanecen accesibles
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Si han pasado más de 14 días, la compra ya no es elegible para reembolso por autoservicio. Contacta al soporte para discutir tu situación — revisarán caso por caso.
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Considera estas alternativas:
- Contacta al soporte si tienes problemas
- Muchos problemas se pueden resolver rápidamente
- Las funciones que crees que faltan podrían existir
- Estamos encantados de ayudarte a aprovechar al máximo tu plan
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