Mostrar preguntas por estado de confirmación
Aprende a usar la configuración "Mostrar esta pregunta a" para mostrar preguntas solo a los invitados que asisten a la boda, solo a quienes declinaron o a todos, y cómo limitar las preguntas a un evento específico para que solo preguntes lo relevante (plan Standard o Pro).
Algunas preguntas solo tienen sentido para los invitados que asisten (como las opciones de comida). Otras solo son para invitados que no pueden venir (como "¿Hay algo que te gustaría que te compartiéramos después del gran día?"). El menú desplegable Mostrar esta pregunta a te permite mostrar cada pregunta exactamente a la audiencia correcta.
Requisito de plan: Plan Standard o Pro
Dónde encontrar la configuración
Ve a Confirmación de asistencia > Preguntas
Haz clic en la pregunta que quieras editar (o agrega una nueva)
Busca Mostrar esta pregunta a en el editor de preguntas
Elige una de las tres opciones de audiencia
Elige a qué evento está vinculada la pregunta
Haz clic en Guardar cambios
La configuración tiene dos partes que funcionan juntas: el menú desplegable de audiencia (quién la ve) y el menú desplegable de evento (dónde aparece).
Las opciones de audiencia
Invitados que asisten
Solo los invitados que confirman que asisten ven esta pregunta. Esta es la opción correcta para cualquier cosa que asume que el invitado viene: opciones de comida, requisitos de dieta para un evento específico, solicitudes de canciones, transporte, alojamiento o necesidades especiales de accesibilidad.
Invitados que no asisten
Solo los invitados que declinan ven esta pregunta. Ideal para preguntar por qué no pueden asistir, si les gustaría ver un enlace a la transmisión en vivo, si quieren que les envíes una postal o cualquier otro seguimiento específico para invitados que no pueden asistir.
Invitados a
Todos los invitados invitados ven esta pregunta sin importar si aceptan o declinan. Úsalo para preguntas que quieres que todos respondan, como una confirmación de dirección para enviar detalles de boda o tarjetas de agradecimiento.
Cómo funciona el menú desplegable de evento
Debajo del menú desplegable de audiencia, verás un segundo menú desplegable donde puedes vincular la pregunta a un evento específico:
Nuestra boda (evento principal) (predeterminado)
La pregunta aplica a toda la boda. El filtro de audiencia comprueba el estado del invitado en la boda principal: si hizo clic en "Asistirá" o "No asistirá" en el paso del evento principal.
Un evento específico (como "Recepción" o "Cena de ensayo")
La pregunta solo aparece cuando el invitado confirma asistencia a ese evento. El filtro de audiencia comprueba el estado del ticket del evento del invitado para ese evento: si dijo "Asistirá" o "No asistirá" para ese evento específico, no para la boda principal.
Esta distinción importa cuando usas eventos de forma independiente. Por ejemplo, si un invitado declinó la boda principal pero confirmó la recepción, una pregunta vinculada al evento con audiencia "Invitados que asisten" y vinculada a la Recepción sí aparecerá para él, porque está asistiendo a la recepción, que es lo que importa para esa pregunta.
Ejemplos de configuración
Elección de comida solo para invitados que asisten
Pregunta: "¿Qué te gustaría para la cena?"
Mostrar esta pregunta a: Invitados que asisten
Vincular a evento: Recepción
Solo los invitados que asisten a la recepción ven la pregunta sobre la comida.
Requisitos de dieta para asistentes a la cena de ensayo
Pregunta: "¿Algún requisito de dieta para la cena de ensayo?"
Mostrar esta pregunta a: Invitados que asisten
Vincular a evento: Cena de ensayo
Solo los invitados confirmados para la cena de ensayo son preguntados.
Mensaje de despedida de invitados que no pueden venir
Pregunta: "¡Te extrañaremos! ¿Hay algo que te gustaría que compartamos el día de la boda?"
Mostrar esta pregunta a: Invitados que no asisten
Vincular a evento: Nuestra boda (evento principal)
Solo los invitados que declinan la boda principal ven esto: no saturará el formulario para los invitados que asisten.
Confirmación de dirección para todos
Pregunta: "¿Esta sigue siendo tu dirección postal actual?"
Mostrar esta pregunta a: Invitados a
Vincular a evento: Nuestra boda (evento principal)
Todos los invitados invitados ven esto sin importar su estado de confirmación, para que puedas enviar notas de agradecimiento a todos.
Registro de transmisión en vivo para invitados que declinaron
Pregunta: "¿Te gustaría que te enviemos un enlace para ver la ceremonia en vivo?"
Mostrar esta pregunta a: Invitados que no asisten
Vincular a evento: Nuestra boda (evento principal)
Solo los invitados que declinaron la boda principal ven esto, para que puedas recopilar correos de transmisión en vivo de las personas correctas.
Cómo refleja la audiencia el resumen de confirmaciones
El resumen de confirmaciones en la página de preguntas solo cuenta las respuestas de los invitados que coinciden con la audiencia de la pregunta. Por ejemplo, si una pregunta está configurada como "Invitados que asisten", el resumen muestra "X de Y invitados que asisten respondieron", no de cada invitado invitado. Esto te da tasas de respuesta precisas sin que los invitados que declinaron sesguen el denominador.
Preguntas hechas una vez por hogar
Si una pregunta está configurada como Preguntar una vez por hogar, el filtro de audiencia sigue aplicando. La pregunta aparecerá para el invitado que envía el formulario siempre que al menos un miembro del hogar coincida con el filtro de audiencia, y la respuesta se registrará para cada miembro del hogar al que esté destinada la pregunta.
Por ejemplo, una pregunta del hogar con audiencia "Invitados que asisten" mostrada a una familia de 4 en la que solo 2 asisten:
Aparecerá una vez en el formulario mientras alguien confirma
Guardará la respuesta solo para los 2 miembros de la familia que asisten
Ignorará a los 2 miembros que declinaron
Consejos
Haz coincidir la audiencia con la pregunta. Las preguntas de comida y de ubicación deben ir a "Invitados que asisten". Las preguntas de despedida o de transmisión en vivo deben ir a "Invitados que no asisten".
Usa "Invitados a" con moderación. La mayoría de las preguntas solo son relevantes para los invitados que asisten o solo para los que declinaron. Reserva "Invitados a" para cosas que apliquen a todos.
Las preguntas vinculadas a un evento omiten el paso principal. Si vinculas una pregunta a un evento específico, no aparecerá en el paso de asistencia a la boda principal: solo se muestra cuando el invitado confirma asistencia a ese evento.
Previsualiza el formulario. Usa la vista previa del formulario para ver cómo se ven las diferentes configuraciones de audiencia. Recorre como un invitado de muestra con respuestas de "Asistirá" y "No asistirá" para verificar.
El valor predeterminado es "Invitados que asisten". Las nuevas preguntas comienzan con la audiencia configurada a los invitados confirmados. Cámbiala explícitamente si quieres una audiencia diferente.
