Comment gérer les noms alternatifs ou surnoms ?
Aide les invités à se retrouver quand ils confirment leur présence en utilisant des variantes de nom.
Forfait requis : Forfait Standard ou Pro
Réponse courte : Ajoute des noms alternatifs ou surnoms au profil d'un invite pour qu'il puisse se trouver en utilisant soit son nom officiel soit son surnom.
Le problème
Les invités peuvent se chercher en utilisant :
- Un surnom (Bob vs Robert)
- Un prénom raccourci (Liz vs Elizabeth)
- Une orthographe différente (Nathalie vs Natalie)
- Un nom de jeune fille ou un autre nom de famille
Si le nom ne correspond pas exactement, ils obtiendront une erreur "impossible de te trouver".
Ajouter des noms alternatifs
Va dans Invités
Trouve et clique sur l'invite
Cherche Noms alternatifs ou Aussi connu sous
Ajoute son surnom ou orthographe alternative
Enregistre les modifications
Exemples courants
Nom officiel | Ajouter ces alternatives |
Guillaume | Will, William, Guil |
Elisabeth | Liz, Beth, Elisa |
Robert | Bob, Rob, Bobby |
Catherine | Kate, Cathy, Katy |
Michel | Mike, Mika |
Stephanie | Steph |
Pour les noms de jeune fille vs maries
Si une invitée risque de chercher par nom de jeune fille :
- Ajoute son nom de jeune fille comme alternative
- Ou inclus les deux : "Marie Martin (née Dupont)"
Considérations culturelles
Pour les invités avec :
- Plusieurs noms de famille
- Des ordres de noms différents (nom de famille en premier)
- Des noms translitteres d'autres langues
- Des titres qu'ils utilisent couramment
Ajoute les variantes qu'ils pourraient taper.
Quand les invités ne se trouvent toujours pas
Si les alternatives ne résolvent pas le problème :
- Vérifie les espaces ou la ponctuation superflus
- Vérifie l'orthographe exacte dans ton système
- Envisage d'activer la confirmation par e-mail comme alternative
- Fournis-leur leur nom exactement tel qu'il est inscrit
Conseils
Réfléchis à comment chaque invite se designé lui-même
Demande à la famille proche les surnoms des proches plus ages
Ajoute les alternatives avant d'envoyer les invitations
Teste la recherche de confirmation avec les variantes courantes
