Pourquoi ma confirmation de présence ne fonctionne pas ?
Résous les problèmes courants quand les invités ne peuvent pas accéder ou soumettre leur confirmation.
Forfait requis : Forfait Standard ou Pro
Réponse courte : Vérifie que la confirmation est activée, que l'invite est sur ta liste et que le formulaire n'a pas été ferme.
Problèmes courants et solutions
"Je ne trouve pas mon nom"
L'invite n'est peut-être pas sur ta liste ou cherche avec un nom différent :
- Vérifie s'il est dans ta liste d'invités
- Vérifie l'orthographe de son nom
- Il a peut-être besoin de chercher par surnom ou nom officiel
"Le formulaire est ferme"
Ta date limite est peut-être passée :
- Vérifie tes paramètres de date limite
- Prolonge la date limite si nécessaire
- Ou ajoute sa réponse manuellement
"Je ne peux pas soumettre ma réponse"
Toutes les questions obligatoires doivent être répondues
Vérifie les messages d'erreur sur le formulaire
Essaie un autre navigateur ou appareil
Tester ta confirmation
Ajoute-toi comme invite test
Passe par le processus complet
Vérifie que tout fonctionne correctement
Supprime l'entrée test quand c'est termine