Pourquoi la mauvaise langue s'affiche quand je teste ?
Comprends pourquoi tes e-mails tests et tes liens peuvent ne pas s'afficher dans la langue préférée de l'invité, et comment tester correctement.
Forfait requis : Pro
Réponse courte : Quand tu cliques sur un lien d'un e-mail test depuis le même appareil où tu es connecté(e), le système te voit comme le propriétaire du compte, pas comme l'invité. La langue préférée de l'invité n'est appliquée que lorsque l'invité lui-même ouvre le lien. Pour tester correctement, utilise un onglet de navigation privée, un autre navigateur ou un autre appareil.
Pourquoi ça arrive
Ce n'est pas un bug. C'est lié à la façon dont le système de langues identifie les invités.
Quand un invité reçoit une E-Card ou un e-mail, les liens sont personnalisés pour l'identifier. Quand l'invité clique sur un de ces liens, le système le reconnaît, applique sa langue préférée et affiche le site web, l'E-Card ou le formulaire RSVP dans la bonne langue.
Cependant, quand tu t'envoies un e-mail test et cliques sur le lien depuis le même navigateur où tu es connecté(e) à ton compte WedSites, le système te voit comme le propriétaire du compte plutôt que comme l'invité. Puisque tu n'es pas cet invité, la langue préférée n'est pas appliquée. Tu vois alors le site dans ta langue par défaut.
Tes invités n'auront pas ce problème. Quand ils cliqueront sur le lien depuis leur propre appareil, le système les identifiera correctement et appliquera leur langue préférée.
Comment tester correctement la langue préférée
Option 1 : Utiliser le paramètre ?lang
Le moyen le plus rapide de tester une langue spécifique est d'ajouter ?lang= suivi du code de la langue à l'URL. Par exemple :
tonmariage.wedsites.com?lang=fr(Français)tonmariage.wedsites.com/rsvp?lang=es(Espagnol)
Cela force la page à s'afficher dans cette langue, quel que soit ton statut de connexion. Garde à l'esprit que si tu fais cela en étant identifié(e) en tant qu'invité (ex. : via un lien personnalisé d'une E-Card ou d'un e-mail), cela mettra à jour la langue préférée de cet invité.
Option 2 : Utiliser une fenêtre privée ou navigation privée
Envoie-toi un e-mail test
Copie le lien de l'e-mail
Ouvre une fenêtre privée/navigation privée dans ton navigateur (pour t'assurer de ne pas être connecté(e))
Colle le lien et ouvre-le
La langue préférée devrait maintenant s'appliquer correctement
Option 3 : Utiliser un autre navigateur
Envoie-toi un e-mail test
Ouvre le lien dans un navigateur où tu n'es pas connecté(e) à WedSites (ex. : si tu utilises Chrome pour ton tableau de bord, ouvre le lien dans Firefox ou Safari)
Option 4 : Utiliser un autre appareil
Envoie-toi un e-mail test
Ouvre l'e-mail sur ton téléphone ou tablette (ou tout appareil où tu n'es pas connecté(e) à ton compte WedSites)
Clique sur le lien depuis là
Quand la langue préférée est-elle appliquée ?
La langue préférée d'un invité est appliquée quand :
Il clique sur un lien personnalisé depuis une E-Card ou un e-mail
Il passe par le formulaire RSVP et s'identifie par son nom
Il s'enregistre sur le site de mariage
Dans tous ces cas, le système identifie l'invité, recherche sa langue préférée et affiche le contenu dans cette langue.
Et si l'invité n'a pas de langue assignée ?
Si aucune langue préférée n'est assignée à un invité, il verra tout dans la langue par défaut de ton site web. Pour assigner une langue préférée :
Va dans Invités
Clique sur l'invité
Dans l'onglet Détails, trouve le menu déroulant Langue préférée
Sélectionne la langue
Clique sur Enregistrer l'invité
Conseils
Fais confiance au système. Si tu as assigné une langue préférée à un invité, la langue fonctionnera correctement quand il ouvrira un lien personnalisé depuis une E-Card ou un e-mail. Le problème n'apparaît que quand tu testes depuis une session connectée.
Teste une langue à la fois. Si tu veux vérifier chaque version linguistique, ouvre le lien personnalisé dans une fenêtre privée. Après avoir testé une langue, ferme la fenêtre privée et ouvre-en une nouvelle pour le test suivant, pour que le cookie de l'invité précédent ne persiste pas.
Vérifie la colonne de langue. Tu peux vérifier que la bonne langue est assignée à chaque invité en activant la colonne Langue préférée dans les paramètres de ta liste d'invités.
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