Afficher les questions selon le statut de confirmation
Découvre comment utiliser le paramètre "Afficher cette question à" pour afficher les questions uniquement aux invités présents au mariage, uniquement à ceux qui ont decline, ou à tout le monde - et comment limiter les questions à un événement spécifique pour ne poser que ce qui est pertinent (forfait Standard ou Pro).
Certaines questions n'ont de sens que pour les invités présents (comme les choix de repas). D'autres ne concernent que les invités qui ne peuvent pas venir (comme "Y a-t-il quelque chose que tu aimerais qu'on te partage après le grand jour ?"). Le menu déroulant Afficher cette question à te permet d'afficher chaque question exactement à la bonne audience.
Forfait requis : Forfait Standard ou Pro
Où trouver le paramètre
Va dans Confirmation de présence > Questions
Clique sur la question que tu veux modifier (ou ajoutes-en une nouvelle)
Trouve Afficher cette question à dans l'éditeur de question
Choisis l'une des trois options d'audience
Choisis à quel événement la question est liée
Clique sur Enregistrer les modifications
Le paramètre a deux parties qui fonctionnent ensemble : le menu déroulant audience (qui la voit) et le menu déroulant événement (où elle apparaît).
Les options d'audience
Invités présents
Seuls les invités qui confirment leur présence voient cette question. C'est le bon choix pour tout ce qui suppose que l'invite vient : choix de repas, régimes alimentaires pour un événement spécifique, demandes de chansons, transport, hébergement ou besoins d'accessibilité spéciaux.
Invités absents
Seuls les invités qui déclinent voient cette question. Parfait pour demander pourquoi ils ne peuvent pas venir, s'ils aimeraient regarder un lien de livestream, s'ils veulent que tu leur envoies une carte postale, ou tout autre suivi spécifique aux invités qui ne peuvent pas assister.
Invités à
Chaque invite invite voit cette question qu'il accepte ou decline. Utilise ceci pour les questions auxquelles tu veux que tout le monde réponde - comme une confirmation d'adresse pour envoyer des faveurs de mariage ou des cartes de remerciement.
Comment fonctionne le menu déroulant d'événement
Sous le menu déroulant d'audience, tu verras un second menu déroulant où tu peux lier la question à un événement spécifique :
Notre mariage (événement principal) (par défaut)
La question s'applique à tout le mariage. Le filtre d'audience vérifie le statut de mariage principal de l'invite - s'il a clique sur "Présent" ou "Absent" à l'étape de l'événement principal.
Un événement spécifique (comme "Réception" ou "Dîner de répétition")
La question n'apparaît que lorsque l'invite confirme pour cet événement. Le filtre d'audience vérifie le statut du billet d'événement de l'invite pour cet événement - s'il a dit "Présent" ou "Absent" pour cet événement spécifique, pas pour le mariage principal.
Cette distinction est importante quand tu utilises les événements indépendamment. Par exemple, si un invite a decline le mariage principal mais a confirme la réception, une question liée à un événement avec l'audience "Invités présents" et liée à la Réception apparaîtra pour lui - car il est présent à la réception, ce qui est ce qui compte pour cette question.
Exemples de configurations
Choix de repas pour les invités présents seulement
Question : "Que veux-tu manger au dîner ?"
Afficher cette question à : Invités présents
Lier à un événement : Réception
Seuls les invités présents à la réception voient la question sur le repas.
Régimes alimentaires pour les participants au dîner de répétition
Question : "Des régimes alimentaires pour le dîner de répétition ?"
Afficher cette question à : Invités présents
Lier à un événement : Dîner de répétition
Seuls les invités confirmes pour le dîner de répétition reçoivent la question.
Message d'adieu des invités qui ne peuvent pas venir
Question : "Tu vas nous manquer ! Y a-t-il quelque chose que tu aimerais qu'on partage le jour J ?"
Afficher cette question à : Invités absents
Lier à un événement : Notre mariage (événement principal)
Seuls les invités qui déclinent le mariage principal voient ceci - cela n'encombrera pas le formulaire des invités présents.
Confirmation d'adresse pour tout le monde
Question : "Est-ce toujours ton adresse postale actuelle ?"
Afficher cette question à : Invités à
Lier à un événement : Notre mariage (événement principal)
Chaque invite invite voit ceci quel que soit son statut de confirmation, pour que tu puisses envoyer des cartes de remerciement à tout le monde.
Inscription au livestream pour les invités qui ont decline
Question : "Aimerais-tu qu'on t'envoie un lien par e-mail pour regarder la cérémonie en direct ?"
Afficher cette question à : Invités absents
Lier à un événement : Notre mariage (événement principal)
Seuls les invités qui ont decline le mariage principal voient ceci, pour que tu puisses collecter les e-mails de livestream auprès des bonnes personnes.
Comment le résumé de confirmation reflete l'audience
Le résumé de confirmation sur la page des questions ne compte que les réponses des invités correspondant à l'audience de la question. Par exemple, si une question est définie sur "Invités présents", le résumé affiche "X sur Y invités présents ont répondu", pas sur l'ensemble des invités invités. Cela te donne des taux de réponse précis sans que les invités qui déclinent faussent le dénominateur.
Questions posées une seule fois par foyer
Si une question est définie sur Poser une seule fois par foyer, le filtre d'audience s'applique toujours. La question apparaîtra pour l'invite qui soumet tant qu'au moins un membre du foyer correspond au filtre d'audience, et la réponse sera enregistrée pour chaque membre du foyer pour lequel la question est prévue.
Par exemple, une question de foyer avec l'audience "Invités présents" affichée à une famille de 4 où seulement 2 sont présents va :
Apparaître une fois sur le formulaire pendant que quelqu'un confirme
Enregistrer la réponse uniquement pour les 2 membres de la famille présents
Ignorer les 2 membres qui ont decline
Conseils
Fais correspondre l'audience à la question. Les questions de repas et de placement doivent aller à "Invités présents". Les questions d'adieu ou de livestream doivent aller à "Invités absents".
Utilise "Invités à" avec parcimonie. La plupart des questions ne sont pertinentes que pour les invités présents ou seulement pour ceux qui ont decline. Reserve "Invités à" aux choses qui s'appliquent à tout le monde.
Les questions liées à un événement sautent l'étape principale. Si tu liés une question à un événement spécifique, elle n'apparaîtra pas à l'étape de présence au mariage principal - elle n'apparaît que lorsque l'invite confirme pour cet événement.
Prévisualise le formulaire. Utilise l'aperçu du formulaire pour voir à quoi ressemblent les différents paramètres d'audience. Parcours-le en tant qu'invite d'exemple avec les réponses "Présent" et "Absent" pour vérifier.
La valeur par défaut est "Invités présents". Les nouvelles questions commencent avec l'audience définie sur les invités confirmes. Change-la explicitement si tu veux une audience différente.
