Posso ottenere un rimborso?
Non sei sicuro che WedSites faccia al caso tuo? Nessun problema. I piani a pagamento includono una garanzia soddisfatti o rimborsati per provare senza rischi.
Risposta breve: Sì. Qualsiasi acquisto include una garanzia soddisfatti o rimborsati di 14 giorni. Se non sei soddisfatto entro 14 giorni dall'acquisto, richiedi un rimborso da solo su wedsites.com/refunds — non serve contattare il supporto.
La garanzia soddisfatti o rimborsati di 14 giorni
Quando acquisti un Piano, hai 14 giorni dalla data di acquisto per decidere se WedSites è la scelta giusta. Se non funziona, puoi richiedere un rimborso completo entro quella finestra, interamente da solo. Nessuna complicazione.
Come richiedere un rimborso
Ottenere un rimborso è self-service:
Vai su wedsites.com/refunds.
Inserisci l'indirizzo Email che hai usato per l'acquisto.
Clicca sul link sicuro che ti inviamo via Email.
Seleziona l'acquisto che vuoi rimborsare e conferma.
Il rimborso viene elaborato immediatamente sul tuo metodo di pagamento originale. A seconda della tua banca, potrebbero volerci da 5 a 10 giorni lavorativi perché compaia sull'estratto conto.
Qual è la finestra di idoneità?
Il periodo di 14 giorni inizia il giorno dell'acquisto. Devi richiedere il rimborso su wedsites.com/refunds prima che i 14 giorni scadano. Se sei indeciso, non aspettare l'ultimo minuto. Datti il tempo di esplorare la piattaforma e prendere una decisione.
Cosa succede dopo 14 giorni?
Dopo la finestra di 14 giorni, le vendite sono definitive. La garanzia soddisfatti o rimborsati non si applica più.
Detto questo, se riscontri problemi genuini della piattaforma che rendono WedSites inutilizzabile, il team di supporto è sempre felice di lavorare con te per trovare una soluzione.
Suggerimenti
Inizia a esplorare le funzionalità del piano subito, così hai tutto il tempo per valutare.
Se qualcosa non funziona come ti aspettavi, contatta prima il supporto. Potrebbero risolvere il problema rapidamente.
La garanzia copre gli acquisti di Piani e l'Hosting aggiuntivo. Non copre la registrazione del Dominio, che acquisti separatamente da un registrar.