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Come richiedo un rimborso?

Scopri la politica di rimborso di WedSites e come richiederne uno.

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Scopri la politica di rimborso di WedSites e come richiederne uno.

Risposta breve: Vai su wedsites.com/refunds in qualsiasi momento entro 14 giorni dall'acquisto — è self-service, non serve contattare il supporto.

Politica di rimborso

WedSites offre una garanzia di soddisfazione di 14 giorni:
- Richiedi entro 14 giorni dall'acquisto
- Disponibile per qualsiasi acquisto — Piani e Hosting aggiuntivo
- Rimborso completo del pagamento
- Senza domande

Come richiedere un rimborso

  1. Inserisci l'indirizzo Email che hai usato per l'acquisto

  2. Clicca sul link sicuro che ti inviamo via Email

  3. Seleziona l'acquisto che vuoi rimborsare e conferma

Il rimborso viene elaborato immediatamente sul tuo metodo di pagamento originale.

Cosa succede dopo

Una volta confermato:
- Il rimborso viene elaborato immediatamente sul tuo metodo di pagamento originale
- Il rimborso di un Piano riporta il tuo account al Piano che aveva prima di quell'acquisto
- Il rimborso di un Hosting riduce il tuo periodo di Hosting della durata acquistata
- I dati restano accessibili

Dopo 14 giorni

Se sono passati più di 14 giorni, l'acquisto non è più idoneo per il rimborso self-service. Contatta il supporto per discutere la tua situazione — verrà valutata caso per caso.

Prima di richiedere

Valuta queste alternative:
- Contatta il supporto se hai problemi
- Molti problemi possono essere risolti rapidamente
- Le funzionalità che pensi manchino potrebbero esistere
- Siamo felici di aiutarti a sfruttare al meglio il tuo Piano

Suggerimenti

  • Conserva la ricevuta o l'Email di conferma

  • Annota la data di acquisto

  • Contattaci prima possibile piuttosto che dopo

  • Sii specifico riguardo ai problemi riscontrati

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