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Come richiedo un rimborso?

Scopri la politica di rimborso di WedSites e come richiederne uno.

Come richiedo un rimborso?

Scopri la politica di rimborso di WedSites e come richiederne uno.
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Risposta breve: Vai su wedsites.com/refunds in qualsiasi momento entro 14 giorni dall'acquisto — è self-service, non serve contattare il supporto.
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Politica di rimborso

WedSites offre una garanzia di soddisfazione di 14 giorni:
- Richiedi entro 14 giorni dall'acquisto
- Disponibile per qualsiasi acquisto — Piani e Hosting aggiuntivo
- Rimborso completo del pagamento
- Senza domande
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Come richiedere un rimborso

  1. Inserisci l'indirizzo Email che hai usato per l'acquisto

  2. Clicca sul link sicuro che ti inviamo via Email

  3. Seleziona l'acquisto che vuoi rimborsare e conferma

Il rimborso viene elaborato immediatamente sul tuo metodo di pagamento originale.
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Cosa succede dopo

Una volta confermato:
- Il rimborso viene elaborato immediatamente sul tuo metodo di pagamento originale
- Il rimborso di un Piano riporta il tuo account al Piano che aveva prima di quell'acquisto
- Il rimborso di un Hosting riduce il tuo periodo di Hosting della durata acquistata
- I dati restano accessibili
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Dopo 14 giorni

Se sono passati più di 14 giorni, l'acquisto non è più idoneo per il rimborso self-service. Contatta il supporto per discutere la tua situazione — verrà valutata caso per caso.
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Prima di richiedere

Valuta queste alternative:
- Contatta il supporto se hai problemi
- Molti problemi possono essere risolti rapidamente
- Le funzionalità che pensi manchino potrebbero esistere
- Siamo felici di aiutarti a sfruttare al meglio il tuo Piano
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Suggerimenti

  • Conserva la ricevuta o l'Email di conferma

  • Annota la data di acquisto

  • Contattaci prima possibile piuttosto che dopo

  • Sii specifico riguardo ai problemi riscontrati

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