Politica di cancellazione e rimborso
Politiche di WedSites su cancellazioni, rimborsi e garanzia soddisfatti o rimborsati di 14 giorni se hai bisogno di interrompere l'uso del servizio.
Comprendi le politiche di WedSites su cancellazioni, rimborsi e cosa succede se hai bisogno di interrompere l'uso del servizio.
La garanzia soddisfatti o rimborsati di 14 giorni
La maggior parte dei Piani WedSites include una garanzia soddisfatti o rimborsati di 14 giorni. Entro 14 giorni dall'acquisto, puoi richiedere un rimborso completo se la piattaforma non funziona per te.
Richiedere un rimborso
Per richiedere un rimborso:
1. Contatta il supporto WedSites entro i 14 giorni
2. Spiega che vuoi usare la garanzia soddisfatti o rimborsati
3. Il supporto potrebbe chiederti delle tue preoccupazioni (per vedere se può aiutarti)
4. Se vuoi comunque il rimborso, lo elaboreranno
I rimborsi appaiono tipicamente entro 5-10 giorni lavorativi dopo l'elaborazione.
Dopo il periodo di 14 giorni
Una volta scaduta la garanzia, le vendite sono generalmente definitive. Non c'è rimborso disponibile semplicemente per aver cambiato idea.
Cosa succede ai tuoi dati
Se richiedi un rimborso:
- L'Account torna al Piano di prova
- Il sito va offline
- I dati vengono conservati brevemente nel caso cambi idea
- Dopo un periodo, i dati vengono eliminati secondo le politiche di conservazione
Esporta i tuoi dati prima di richiedere il rimborso se vuoi conservare liste ospiti o contenuti del sito.
Rinnovi automatici?
WedSites usa il pagamento una tantum, non il rinnovo automatico dell'abbonamento. Non ti verrà addebitato automaticamente dopo il periodo di Hosting.
Hosting esteso è disponibile da $5 al mese con pagamento annuale e richiede l'attivazione esplicita. Nessun addebito a sorpresa.
Cosa non è rimborsabile
Generalmente non idoneo al rimborso:
- Hosting aggiuntivo acquistato separatamente (la garanzia di 14 giorni si applica solo al tuo Piano, non all'Hosting aggiuntivo che acquisti per mantenere il sito online più a lungo)
- Registrazioni di Dominio (acquistate tramite registrar di terze parti)
- Il tempo già trascorso dopo la garanzia di 14 giorni
- Cambi di idea dopo il periodo di garanzia
Nota sull'Hosting aggiuntivo: Se acquisti Hosting aggiuntivo per mantenere il tuo sito di matrimonio online oltre il periodo incluso nel Piano, quel pagamento è definitivo e non rimborsabile. La garanzia soddisfatti o rimborsati di 14 giorni copre solo l'acquisto originale del Piano.