Politiche di WedSites su cancellazioni, rimborsi e garanzia soddisfatti o rimborsati di 14 giorni se hai bisogno di interrompere l'uso del servizio.
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Comprendi le politiche di WedSites su cancellazioni, rimborsi e cosa succede se hai bisogno di interrompere l'uso del servizio.
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Qualsiasi acquisto WedSites — il tuo Piano o l'Hosting aggiuntivo — include una garanzia soddisfatti o rimborsati di 14 giorni. Entro 14 giorni dall'acquisto, puoi richiedere un rimborso completo da solo se la piattaforma non funziona per te.
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I rimborsi sono self-service — non serve contattare il supporto:
1. Vai su wedsites.com/refunds
2. Inserisci l'indirizzo Email che hai usato per l'acquisto
3. Clicca sul link sicuro che ti inviamo via Email
4. Seleziona l'acquisto che vuoi rimborsare e conferma
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Il rimborso viene elaborato immediatamente sul tuo metodo di pagamento originale. Compare tipicamente sull'estratto conto entro 5-10 giorni lavorativi, a seconda della tua banca.
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Una volta scaduta la garanzia, le vendite sono generalmente definitive. Non c'è rimborso disponibile semplicemente per aver cambiato idea.
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Se rimborsi un acquisto del Piano:
- L'Account torna al Piano che aveva prima di quell'acquisto (al Piano di prova, se era il tuo unico acquisto)
- Il sito va offline se questo significa non avere più un Piano a pagamento
- I dati vengono conservati brevemente nel caso cambi idea
- Dopo un periodo, i dati vengono eliminati secondo le politiche di conservazione
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Se rimborsi un acquisto di Hosting aggiuntivo, il tuo periodo di Hosting viene ridotto della durata acquistata — il Piano e il sito non sono altrimenti interessati.
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Esporta i tuoi dati prima di richiedere il rimborso se vuoi conservare liste ospiti o contenuti del sito.
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WedSites usa il pagamento una tantum, non il rinnovo automatico dell'abbonamento. Non ti verrà addebitato automaticamente dopo il periodo di Hosting.
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Hosting esteso è disponibile da $5 al mese con pagamento annuale e richiede l'attivazione esplicita. Nessun addebito a sorpresa.
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Generalmente non idoneo al rimborso:
- Registrazioni di Dominio (acquistate tramite registrar di terze parti)
- Il tempo già trascorso dopo la garanzia di 14 giorni
- Cambi di idea dopo il periodo di garanzia
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