Posso receber um reembolso?
Não tem certeza se o WedSites é ideal para você? Sem problemas. Planos pagos vêm com garantia de reembolso para que você possa experimentar sem risco.
Resposta curta: Sim. Qualquer compra vem com garantia de reembolso de 14 dias. Se não estiver satisfeito dentro de 14 dias após a compra, solicite o reembolso você mesmo em wedsites.com/refunds — sem necessidade de contato com o suporte.
A garantia de reembolso de 14 dias
Quando você adquire um plano, tem 14 dias a partir da data da compra para decidir se o WedSites é a escolha certa. Se não funcionar, pode solicitar um reembolso total dentro desse período, totalmente por conta própria. Sem burocracia.
Como solicitar um reembolso
Receber um reembolso é autoatendimento:
Acesse wedsites.com/refunds.
Informe o e-mail que você usou na compra.
Clique no link seguro que enviaremos por e-mail.
Selecione a compra que deseja reembolsar e confirme.
Seu reembolso é processado imediatamente para sua forma de pagamento original. Dependendo do seu banco, pode levar de 5 a 10 dias úteis para aparecer no extrato.
Qual é o período de elegibilidade?
O período de 14 dias começa no dia da sua compra. Você precisa solicitar seu reembolso em wedsites.com/refunds antes que os 14 dias acabem. Se está em dúvida, não espere até o último minuto. Dê tempo para explorar a plataforma e tomar uma decisão.
O que acontece após 14 dias?
Após o período de 14 dias, as vendas são finais. A garantia de reembolso não se aplica mais.
Dito isso, se encontrar problemas genuínos na plataforma que tornem o WedSites inutilizável, a equipe de suporte terá prazer em trabalhar com você para encontrar uma solução.
Dicas
Comece a explorar as funcionalidades do seu plano imediatamente para ter bastante tempo de avaliação.
Se algo não funcionar como esperado, entre em contato com o suporte primeiro. Eles podem resolver o problema rapidamente.
A garantia cobre compras de plano e hospedagem estendida. Não cobre registro de domínio, que você compra separadamente de um registrador.
