Adicionando e configurando perguntas de confirmação
Saiba como criar perguntas personalizadas com múltiplos tipos incluindo múltipla escolha, texto curto, sim/não e dropdown para coletar preferências de refeição, pedidos de música ou qualquer outra informação (plano Standard ou Pro).
Crie perguntas personalizadas para fazer aos convidados durante a confirmação, como escolhas de refeição ou pedidos de música.
Além da pergunta padrão "Você vai comparecer?", você pode adicionar suas próprias perguntas personalizadas para saber mais dos convidados. Pergunte sobre preferências de refeição, pedidos de música, planos de viagem ou qualquer outra coisa que precise saber.
Requisito do plano: Plano Standard ou Pro
Como adicionar uma pergunta
Vá em Confirmação de presença > Perguntas
Clique em Adicionar nova pergunta
Preencha os detalhes da pergunta
Clique em Adicionar pergunta
Se você ainda não criou nenhuma pergunta, verá uma mensagem: "Crie suas próprias perguntas de confirmação" com instruções para usar o construtor de formulário.
Tipos de pergunta
Escolha o tipo que se adapta à sua pergunta:
Múltipla escolha - "Uma ou mais opções." Convidados escolhem entre suas opções. Pode permitir seleção múltipla.
Texto curto - "Uma linha de texto." Bom para respostas breves como pedido de música.
Texto longo - "Múltiplas linhas de texto." Para respostas mais longas como mensagens ou notas especiais.
Sim/Não - "Escolha uma resposta." Uma escolha simples de sim ou não.
Seletor de data - "Escolha no calendário." Permite selecionar uma data.
Dropdown - "Selecione do menu." Convidados escolhem uma opção do menu dropdown.
Configurando sua pergunta
Título da pergunta - A pergunta em si (como "Qual música colocaria você na pista de dança?"). Obrigatório.
Descrição - Uma nota opcional abaixo da pergunta para contexto extra.
Opções (para Múltipla escolha e Dropdown) - Adicione até 10 opções de resposta. A primeira opção é obrigatória, as demais são opcionais.
Seleção múltipla - Para perguntas de Múltipla escolha, você pode permitir que convidados selecionem mais de uma opção. A dica diz "Permitir que várias opções sejam selecionadas?"
Opção de campo livre - Marque para adicionar uma opção "Outro" onde convidados podem digitar sua própria resposta. A dica diz "Permitir que os convidados digitem sua própria resposta." Você pode personalizar o rótulo desse campo.
Pergunta obrigatória - Define se os convidados devem responder esta pergunta antes de enviar a confirmação.
Por família ou por convidado - Escolha se a pergunta é feita uma vez por família ou uma vez por convidado individual.
Exibir esta pergunta para - Escolha quais convidados veem esta pergunta com base no status da confirmação. As opções são Convidados que vão, Convidados que não vão ou Convidados para. Veja Exibindo perguntas por status de confirmação para detalhes.
Vincular a evento - Vincule a pergunta a um evento específico (como "Recepção" ou "Jantar de Ensaio") para que ela apareça apenas para convidados no formulário daquele evento. Deixe em Nosso casamento (evento principal) para perguntas que se aplicam a todo o casamento. Quando uma pergunta está vinculada a um evento, o filtro "Exibir esta pergunta para" verifica a resposta do convidado àquele evento (em vez do casamento principal).
Como funcionam as perguntas obrigatórias
Ao marcar uma pergunta como obrigatória, os convidados precisam respondê-la antes de prosseguir para a próxima etapa do formulário. Porém, há algo importante para entender:
O formulário de confirmação salva o progresso conforme os convidados avançam. Isso significa que, se um convidado concluir a confirmação principal (confirmando presença) mas fechar o navegador antes de responder todas as perguntas, você receberá a resposta de presença dele, mas não as respostas das perguntas.
Na verdade, isso é útil, pois significa que você nunca perde a informação mais importante, ou seja, se eles vão ou não comparecer. Mas também significa que você pode ver convidados que confirmaram presença, mas não responderam suas perguntas personalizadas.
O que fazer sobre respostas incompletas
Se você notar que um convidado confirmou, mas não respondeu às suas perguntas:
Geralmente significa que foram interrompidos. A vida acontece! Eles podem ter tido a intenção de terminar, mas fecharam a aba, perderam internet ou se distraíram.
Um lembrete gentil está ok. Você pode entrar em contato e avisar que há algumas perguntas a mais no formulário quando tiverem um momento.
Mantenha o tom leve. A maioria dos convidados quer ajudar, só precisa de um empurrãozinho amigável.
Como não podemos obrigar os convidados a concluir cada etapa antes que a resposta seja salva (e, honestamente, obter a confirmação de presença é a parte mais importante!), respostas incompletas fazem parte do processo. Uma mensagem rápida geralmente resolve.
Dicas
Mantenha perguntas focadas. Três a cinco perguntas geralmente são suficientes. Perguntas demais podem fazer com que os convidados não completem o formulário.
Use o tipo certo. Dropdown ou Múltipla escolha para respostas estruturadas, Texto curto para perguntas abertas, Sim/Não para confirmações simples.
A opção "Outro" é ótima. Para escolhas de refeição ou transporte, uma opção de campo livre dá flexibilidade aos convidados.
Coloque perguntas importantes primeiro. Como o formulário salva conforme os convidados avançam, perguntas no início têm mais chance de serem respondidas.