Como rastrear quem abriu meus e-mails?
Monitore o engajamento dos e-mails para ver quais convidados abriram seus save the dates, convites e outras mensagens.
Requisito do plano: plano Standard ou Pro
Resposta curta: Acesse Envio > Rastreamento para ver taxas de abertura, taxas de clique e atividade individual dos convidados.
Visualizando o rastreamento de e-mails
Acesse Envio no seu painel
Clique em Rastreamento
Veja estatísticas gerais e atividade por destinatário
Veja quem abriu, clicou ou não interagiu
O que você pode rastrear
Rastreamento de abertura:
- Quem abriu o e-mail
- Quando abriu
- Quantas vezes (múltiplas aberturas)
Rastreamento de cliques:
- Quem clicou em links no e-mail
- Quais links foram clicados
- Quando os cliques aconteceram
Status de entrega:
- Entregue com sucesso
- Retornado (endereço de e-mail inválido)
- Falha na entrega
Entendendo os dados
Aberto: Convidado visualizou o e-mail (não 100% preciso devido a limitações dos clientes de e-mail)
Clicado: Convidado clicou em um link (botão de RSVP, link do site)
Não aberto: Nenhuma abertura registrada (pode ter visualizado sem carregar imagens)
Usando os dados de rastreamento
Acompanhe convidados que não abriram
Verifique se lembretes de RSVP estão funcionando
Identifique endereços de e-mail inválidos (retornos)
Avalie o engajamento com suas comunicações
Dicas
O rastreamento de abertura requer que as imagens sejam carregadas (nem todos os clientes fazem isso)
"Não aberto" nem sempre significa não lido
Foque nos retornos para corrigir endereços de e-mail inválidos
O rastreamento de cliques é mais confiável que o de abertura
Não fique obcecado com números exatos
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