Políticas do WedSites sobre cancelamentos, reembolsos e a garantia de devolução do dinheiro em 14 dias se você precisar parar de usar o serviço.
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Entenda as políticas do WedSites sobre cancelamentos, reembolsos e o que acontece se precisar parar de usar o serviço.
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A maioria dos planos WedSites inclui garantia de devolução do dinheiro em 14 dias. Dentro de 14 dias da compra, você pode solicitar reembolso total se a plataforma não estiver funcionando para você.
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Para solicitar reembolso:
1. Entre em contato com o suporte WedSites dentro do período de 14 dias
2. Explique que quer usar a garantia de devolução
3. O suporte pode perguntar sobre suas preocupações (para ver se podem ajudar)
4. Se ainda quiser o reembolso, eles processarão
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Reembolsos normalmente levam 5-10 dias úteis para aparecer na sua conta após processamento.
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Após a garantia de 14 dias expirar, vendas são geralmente finais.
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O WedSites usa pagamento único, não renovações automáticas de assinatura. Você não será cobrado automaticamente após o período de hospedagem. Cancelamento formal não é necessário com planos de pagamento único. Simplesmente pare de usar quando terminar.
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Normalmente não elegíveis para reembolso:
- Hospedagem estendida comprada separadamente (a garantia de 14 dias se aplica apenas ao seu plano, não à hospedagem adicional que você compra para manter seu site online por mais tempo)
- Registros de domínio (comprados de registradores terceiros)
- Tempo já passado após a garantia de 14 dias
- Mudanças de opinião após o período de garantia
- Não usar recursos pelos quais pagou
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Observação sobre hospedagem estendida: Se você comprar hospedagem estendida para manter seu site de casamento online além do período incluído no seu plano, esse pagamento é final e não reembolsável. A garantia de devolução do dinheiro em 14 dias cobre apenas a compra original do seu plano.
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