Wie gehe ich mit alternativen Namen oder Spitznamen um?
Hilf Gästen, sich bei der Rückmeldung zu finden, wenn sie verschiedene Namensvarianten verwenden.
Voraussetzung: Standard- oder Pro-Plan
Kurze Antwort: Füge alternative Namen oder Spitznamen zum Profil eines Gastes hinzu, damit er sich sowohl mit seinem offiziellen Namen als auch mit dem Spitznamen finden kann.
Das Problem
Gäste suchen möglicherweise nach sich selbst mit:
- Einem Spitznamen (Willi vs. Wilhelm)
- Einem verkürzten Namen (Lise vs. Elisabeth)
- Einer anderen Schreibweise
- Einem Mädchennamen oder anderen Nachnamen
Wenn der Name nicht genau übereinstimmt, bekommen sie einen "Kann dich nicht finden"-Fehler.
Alternative Namen hinzufügen
Gehe zu Gäste
Finde den Gast und klicke darauf
Suche nach Alternative Schreibweise
Füge den Spitznamen oder die alternative Schreibweise hinzu
Änderungen speichern
Gängige Beispiele
Offizieller Name | Diese Alternativen hinzufügen |
Wilhelm | Willi, Will |
Elisabeth | Lise, Lisa, Elisa |
Robert | Bob, Rob |
Katharina | Kathi, Katja, Kate |
Michael | Michi, Mike |
Johanna | Hanna, Jojo |
Für Mädchen- vs. Ehenamen
Wenn ein Gast nach dem Mädchennamen suchen könnte:
- Füge den Mädchennamen als Alternative hinzu
- Oder verwende beides: "Anna Müller (geb. Schmidt)"
Kulturelle Aspekte
Für Gäste mit:
- Mehreren Familiennamen
- Anderer Namensreihenfolge (Familienname zuerst)
- Transliterierten Namen aus anderen Sprachen
- Häufig verwendeten Titeln
Füge die Varianten hinzu, die sie möglicherweise eingeben.
Wenn Gäste sich immer noch nicht finden
Wenn Alternativen nicht helfen:
- Prüfe auf zusätzliche Leerzeichen oder Satzzeichen
- Überprüfe die genaue Schreibweise in deinem System
- Erwäge, die Rückmeldung per E-Mail als Backup zu aktivieren
- Teile ihnen ihren Namen genau so mit, wie er aufgeführt ist
Tipps
Denke darüber nach, wie sich jeder Gast selbst nennt
Frage enge Familie nach Spitznamen älterer Verwandter
Füge Alternativen hinzu, bevor du Einladungen sendest
Teste die RSVP-Suche mit gängigen Varianten
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