Erfahre, wie du mit der Einstellung "Diese Frage anzeigen für" Fragen nur Gästen zeigst, die an der Hochzeit teilnehmen, nur jenen, die abgesagt haben, oder allen -- und wie du Fragen auf ein bestimmtes Event beschränkst, sodass du nur fragst, was relevant ist (Standard- oder Pro-Plan).
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Einige Fragen machen nur für Gäste Sinn, die teilnehmen (wie Menüauswahlen). Andere sind nur für Gäste, die nicht kommen können (wie "Gibt es etwas, das du gerne nach dem großen Tag mit uns teilen möchtest?"). Mit dem Dropdown Diese Frage anzeigen für kannst du jede Frage genau der richtigen Zielgruppe zeigen.
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Voraussetzung: Standard- oder Pro-Plan
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Die Einstellung hat zwei Teile, die zusammenarbeiten: das Dropdown Zielgruppe (wer es sieht) und das Dropdown Event (wo es erscheint).
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Zusagende Gäste
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Nur Gäste, die zusagen, dass sie teilnehmen, sehen diese Frage. Das ist die richtige Wahl für alles, was davon ausgeht, dass der Gast kommt: Menüauswahlen, Ernährungsbedürfnisse für ein bestimmtes Event, Musikwünsche, Transport, Unterkunft oder besondere Barrierefreiheit.
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Absagende Gäste
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Nur Gäste, die absagen, sehen diese Frage. Ideal, um zu fragen, warum sie nicht kommen können, ob sie einen Livestream-Link sehen möchten, ob du ihnen eine Postkarte schicken sollst oder jede andere Nachbetreuung, die speziell für Gäste gilt, die nicht teilnehmen können.
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Gäste eingeladen zu
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Jeder eingeladene Gast sieht diese Frage, unabhängig davon, ob er zu- oder absagt. Nutze dies für Fragen, die jeder beantworten soll -- zum Beispiel eine Adressbestätigung für den Versand von Gastgeschenken oder Dankeskarten.
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Unter dem Zielgruppen-Dropdown siehst du ein zweites Dropdown, in dem du die Frage mit einem bestimmten Event verknüpfen kannst:
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Unsere Hochzeit (Hauptevent) (Standard)
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Die Frage gilt für die gesamte Hochzeit. Der Zielgruppen-Filter prüft den Status zur Haupthochzeit des Gastes -- ob er im Hauptevent-Schritt "Teilnehmen" oder "Nicht teilnehmen" gewählt hat.
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Ein bestimmtes Event (wie "Feier" oder "Probeessen")
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Die Frage erscheint nur, wenn der Gast auf dieses Event antwortet. Der Zielgruppen-Filter prüft den Event-Ticket-Status des Gastes für dieses Event -- ob er für dieses bestimmte Event "Teilnehmen" oder "Nicht teilnehmen" gesagt hat, nicht für die Haupthochzeit.
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Diese Unterscheidung ist wichtig, wenn du Events unabhängig nutzt. Wenn ein Gast beispielsweise die Haupthochzeit absagt, aber die Feier bestätigt hat, wird eine an die Feier verknüpfte Frage mit Zielgruppe "Zusagende Gäste" für ihn erscheinen -- weil er an der Feier teilnimmt, was für diese Frage zählt.
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Nur Gäste, die an der Feier teilnehmen, sehen die Menü-Frage.
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Nur Gäste, die für das Probeessen bestätigt sind, werden gefragt.
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Nur Gäste, die die Haupthochzeit absagen, sehen dies -- das überlädt das Formular nicht für teilnehmende Gäste.
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Jeder eingeladene Gast sieht dies, unabhängig von seinem RSVP-Status, sodass du Dankeskarten an alle schicken kannst.
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Nur Gäste, die die Haupthochzeit abgesagt haben, sehen dies, sodass du Livestream-E-Mails von den richtigen Leuten sammeln kannst.
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Die RSVP-Zusammenfassung auf der Fragenseite zählt nur Antworten von Gästen, die zur Zielgruppe der Frage passen. Wenn eine Frage beispielsweise auf "Zusagende Gäste" eingestellt ist, zeigt die Zusammenfassung "X von Y zusagenden Gästen haben geantwortet" -- nicht von jedem eingeladenen Gast. So erhältst du genaue Antwortquoten, ohne dass absagende Gäste den Nenner verzerren.
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Wenn eine Frage auf Einmal pro Haushalt fragen eingestellt ist, gilt der Zielgruppen-Filter weiterhin. Die Frage wird dem antwortenden Gast angezeigt, solange mindestens ein Haushaltsmitglied zum Zielgruppen-Filter passt, und die Antwort wird für jedes Haushaltsmitglied gespeichert, für das die Frage gedacht ist.
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Eine Haushaltsfrage mit Zielgruppe "Zusagende Gäste", die einer 4-köpfigen Familie gezeigt wird, bei der nur 2 teilnehmen, wird beispielsweise:
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Passe die Zielgruppe zur Frage an. Menü- und Sitzplatz-Fragen sollten an "Zusagende Gäste" gehen. Abschieds- oder Livestream-Fragen sollten an "Absagende Gäste" gehen.
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Verwende "Gäste eingeladen zu" sparsam. Die meisten Fragen sind nur für teilnehmende oder nur für absagende Gäste relevant. Reserviere "Gäste eingeladen zu" für Dinge, die für alle gelten.
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An Events gebundene Fragen überspringen den Hauptschritt. Wenn du eine Frage mit einem bestimmten Event verknüpfst, erscheint sie nicht im Teilnahmeschritt der Haupthochzeit -- sie wird nur angezeigt, wenn der Gast auf dieses Event antwortet.
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Vorschau des Formulars. Nutze die Formularvorschau, um zu sehen, wie verschiedene Zielgruppen-Einstellungen aussehen. Gehe als Testgast mit Antworten "Teilnehmen" und "Nicht teilnehmen" durch, um dies zu überprüfen.
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Der Standard ist "Zusagende Gäste". Neue Fragen starten mit der Zielgruppe bestätigter Gäste. Ändere dies explizit, wenn du eine andere Zielgruppe möchtest.
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