Entenda por que seus e-mails de teste e links podem não exibir no idioma de preferência do convidado, e como testar corretamente.

Requisito do plano: plano Pro

Resposta curta: Quando você clica em um link de um e-mail de teste no mesmo dispositivo em que está logado, o sistema vê você como o dono da conta, não como o convidado. O idioma de preferência do convidado só é aplicado quando o próprio convidado abre o link. Para testar corretamente, use uma aba privada/anônima do navegador, um navegador diferente ou um dispositivo diferente.

Isso não é um bug. É resultado de como o sistema de idiomas identifica os convidados.

Quando um convidado recebe um E-Card ou e-mail, os links são personalizados para identificá-lo. Quando o convidado clica em um desses links, o sistema o reconhece, aplica o idioma de preferência e exibe o site, E-Card ou formulário de RSVP no idioma correto.

No entanto, quando você envia um e-mail de teste para si mesmo e clica no link no mesmo navegador onde já está logado na sua conta WedSites, o sistema vê você como o dono da conta e não como o convidado. Como você não é aquele convidado, o idioma de preferência não é aplicado. Em vez disso, você verá o site no idioma padrão.

Seus convidados não terão esse problema. Quando eles clicam no link do próprio dispositivo, o sistema os identifica corretamente e aplica o idioma de preferência.

A forma mais rápida de testar um idioma específico é adicionar ?lang= seguido do código do idioma à URL. Por exemplo:

Isso força a página a exibir naquele idioma, independente do seu status de login. Tenha em mente que se fizer isso enquanto estiver identificado como um convidado (ex.: via link personalizado de um E-Card ou e-mail), o idioma de preferência daquele convidado será atualizado.

O idioma de preferência de um convidado é aplicado quando:

Em todos esses casos, o sistema identifica o convidado, consulta o idioma de preferência e exibe o conteúdo naquele idioma.

Se nenhum idioma de preferência for atribuído a um convidado, ele verá tudo no idioma padrão do seu site. Para atribuir um idioma de preferência:

Confie no sistema. Se você atribuiu um idioma de preferência a um convidado, o idioma funcionará corretamente quando ele abrir um link personalizado de um E-Card ou e-mail. O problema só aparece quando você testa a partir de uma sessão logada.

Teste um idioma por vez. Se quiser verificar cada versão de idioma, abra o link personalizado em uma janela privada. Depois de testar um idioma, feche a janela privada e abra uma nova para o próximo teste, para que o cookie do convidado anterior não interfira.

Verifique a coluna de idioma. Você pode verificar se o idioma correto está atribuído a cada convidado ativando a coluna Idioma de preferência nas configurações da lista de convidados.