Fehlerbehebung, wenn Gäste berichten, dass sie deine Hochzeitswebsite nicht ansehen können.

Kurze Antwort: Prüfe, ob deine Seite veröffentlicht ist, ob die URL korrekt ist und ob Passwort-/Zugangseinstellungen Gäste nicht blockieren.

Symptome: Gäste sehen eine „Nicht gefunden"- oder leere Seite beim Besuch deiner WedSites-Subdomain (deinname.wedsites.com)

Lösung:
1. Gehe zu Website > Baukasten
2. Prüfe, ob der Seite veröffentlichen-Button verfügbar ist (wenn ja, ist deine Seite nicht veröffentlicht)
3. Klicke auf Seite veröffentlichen, um sie live zu schalten

Hinweis: Wenn Gäste „Nicht gefunden" auf deiner eigenen Domain sehen (nicht der wedsites.com-Subdomain), ist das eher ein DNS-Problem – siehe „Probleme mit eigener Domain" weiter unten.

Symptome: Gäste sehen eine Fehlerseite

Lösung:
- Überprüfe, ob du die korrekte URL geteilt hast
- Prüfe auf Tippfehler im Link
- Stelle sicher, dass keine zusätzlichen Leerzeichen vorhanden sind

Symptome: Gäste sehen eine Passwortabfrage, kennen aber den Code nicht

Lösung:
- Teile den Zugangscode mit den Gästen
- Oder deaktiviere den Passwortschutz vorübergehend
- Prüfe, ob das richtige Passwort gesetzt ist

Symptome: Eigene Domain zeigt „Nicht gefunden", zeigt einen Fehler oder die falsche Seite, oder die Seite funktioniert manchmal, aber nicht immer

Lösung:
- Wenn deine eigene Domain jedes Mal „Nicht gefunden" zeigt, fehlt dein A-Eintrag möglicherweise oder zeigt auf die falsche Adresse. Prüfe, ob du einen A-Eintrag für @ mit dem Wert 37.16.10.26 hast
- Wenn deine Seite manchmal funktioniert, aber nicht immer, hast du wahrscheinlich mehrere A-Einträge für @. Prüfe, ob du nur einen A-Eintrag für @ hast, der auf 37.16.10.26 zeigt, und lösche alle anderen
- Wenn dein Registrar einen integrierten Website-Baukasten oder eine Parkseite hat, deaktiviere ihn zuerst, dann entferne die zusätzlichen A-Einträge
- Stelle sicher, dass du deine eigene Domain bei WedSites unter Einstellungen > Allgemein eingegeben hast
- Warte 24-48 Stunden auf die DNS-Propagierung
- Versuche die .wedsites.com-URL als Backup, um zu bestätigen, dass deine Seite selbst funktioniert
- Siehe „Warum funktioniert meine eigene Domain nur manchmal?" für eine detaillierte Anleitung

Symptome: Browser zeigt „Nicht sicher"-Warnung

Lösung:
- Prüfe den SSL-Zertifikat-Status
- Kontaktiere den Support, wenn SSL nicht funktioniert
- Siehe „Warum zeigt meine Seite ‚Nicht sicher' an?"

Symptome: Die Website funktioniert, aber eine bestimmte Seite erscheint nicht im Navigationsmenü

Lösung:
1. Gehe zu Website > Baukasten > Seiteneinstellungen
2. Wähle den Reiter Menü
3. Finde Navigationslinks
4. Aktiviere das Kontrollkästchen neben der Seite, die im Menü fehlt
5. Klicke auf Änderungen speichern

Selbst wenn eine Seite veröffentlicht und öffentlich ist, erscheint sie nicht in der Header-Navigation, wenn sie nicht bei den Navigationslinks aktiviert ist. Das ist einer der am häufigsten übersehenen Schritte!

Symptome: Funktioniert bei einigen Gästen, aber nicht bei anderen

Lösung:
- Bitte den Gast, einen anderen Browser zu probieren
- Browser-Cache und Cookies löschen
- Inkognito-/Privat-Modus ausprobieren
- Prüfen, ob das Netzwerk bestimmte Seiten blockiert